Всем привет! Поздравляю с наступившим новым годом! Желаю вам реализовать как можно больше крутых проектов, приносящих ценность бизнесу и конечным пользователям, прокачать свои знания и получить много крутых сертификаций! В этом дайджесте я собрал для вас лучшие материалы за IV квартал 2020 года. Надеюсь, они помогут вам запустить максимально продуктивный рабочий год. Встречайте BA дайджест #11!
Цифры в скобках возле заголовков — примерное время на изучение материала.
Business Analysis
ИТ-аналитик, чем его работа ценна для бизнеса (8 мин). Новый год — отличный повод начать делать что-то новенькое. Например, даже не знаю, заняться бизнес-анализом в IT. С чем работает аналитик и зачем они нужны — простыми словами в этой статье. Так что если вы сейчас выбираете себе не девелоперскую профессию и еще не определись, возможно, статья поможет понять, подходит ли вам анализ.
Как справиться с декомпозицией задач и не перестараться (7 мин). Хороший материал для тех, кто только учится декомпозировать либо хочет освежить теорию в памяти.
Feature prioritizing: 3 ways to reduce subjectivity and bias (11 мин). Кто был в армии на сессии по приоритизации — тот в цирке не смеется. Сколько раз вы объясняли команде, как менять в story points, и выслушивали волны непонимания? Сколько раз ваши приоритеты оказывались совсем не приоритеты?
Автор статьи копнул чуть глубже, чем написано в подавляющем большинстве статей, и действительно нашел отличный способ, как сделать процесс приоритизации понятным и эффективным. Это то, что must have брать в практику. А в конце статьи еще и бесплатные шаблоны, грех не забрать!
Tracking Project Status with Requirements (5 мин). Буквально за несколько минут Карл внятно объясняет, почему нужно трекать статусы требований, предложит весьма удобный и полный, на мой взгляд, набор статусов.
Момент, когда проектная документация нужна (7 мин). На примере своей системы авторка рассказывает про опыт эволюции проекта от момента, когда документация была не нужна, до написания полноценной спецификации — для кого документация нужна, когда ее стоит внедрять и так далее. Единственное, что дополню, так это то, что даже когда в компании два человека, стоит иметь минимальную доку, ведь память — штука ненадежная.
How to Choose a Product Prioritization Framework (14 мин). Автор описывает популярные методы для приоритизации, а также подробно поясняет, когда какой лучше использовать. В скоупе статьи: value/effort, rice, ice, weighted score, kano, moscow.
Seven characteristics of meaningful user messages (9 мин). Карл Вигерс, как всегда, бьет в точку. Опытные должны знать это наизусть (если нет — срочно бегите повторять), а новички почерпнут базовые принципы и в мире станет меньше / не появится еще больше неочевидных сообщений. По всем пунктам есть примеры.
Why a software development project will benefit from a Business Analyst (6 мин). Денис Гобов делится с нами своим виденьем ценности БА для клиента на различных этапах — дискавери, в ходе проекта. Кроме того, рассмотрена услуга аудита бизнес-анализа.
Designing An Attractive And Usable Data Importer For Your App (13 мин). Шикарный гайд по проектированию функции импорта в систему.
Do Website Policy Disclosure Pages Always Have To Be So Ugly? (10 мин). Пожалуй, за много лет не видел ни одной приличной страницы Privacy Policy или подобной служебной. Помимо веселых 404. Читал, соответственно, тоже по диагонали. Если вам ок, что и с вашими веб-системами может происходить то же самое, либо целенаправленно прячете в них какие-то нюансы — можете листать дальше. Если же хотите, чтобы ваши условия были прочитаны с большей вероятностью — советы в этой статье очень помогут.
How Much Money Have Business Analysts Saved You This Year? (5 мин). Любопытные размышления на тему экономии денег клиенту / компании за счет привлечения БА. Такое ощущение, что цифры взяты с потолка — во всяком случае нет ссылок на исследования. Но аргументы, вместе с тем, весьма адекватные, можно вооружиться для бесед с клиентами.
«Attentive listening» is a key skill we must all excel in the Agile age (7 мин). Действительно стоящая статья про софт скилы для аналитика. Автор на своем примере делится эволюцией из «я знаю, что нужно клиенту» в «я слышу, что ему нужно».
10 Tips to Improve the UX Writing Skills (3 мин). Если бы не пара неудачных примеров в пункте 7, сказал бы, что статья — отличная. А так — просто хороший набор подсказок для того, чтобы не создавать лишних проблем при формировании текстовок, если этим занимается БА, либо при валидации дизайна.
Remote Business Analysis: Interviewing and Facilitating (4 мин). Крутые подсказки от опытного аналитика по проведению face-to-face митингов, которые будут актуальны как для онлайн, так и для офлайн-форматов.
Как создать шаблон описания системы и начать его использовать (6 мин). Компания Lamoda делится своим опытом создания шаблонов требований под свой продукт. Также в статье затрагивается вопрос важности ведения документации.
Как бизнес-аналитику организовать эффективный рабочий день (5 мин). Кирилл Белявский и Мэри Ротарь делятся советами по организации дня для новичков-аналитиков. Согласен с авторами по всем пунктам, вместе с тем хочу прокомментировать один из них. В статье указано, что на коммуникацию уходит 60% рабочего дня — вероятно, у ребят это действительно так. По моему опыту и опыту коллег, это может занимать от 20% до 80% дня. В первом случае это может быть простенький проект, где нужно задать не так много вопросов и останется зафиксировать требования в формате максимально детальной спеки. А во втором случае это 5-6 часов собраний в день регулярно (да, и такое бывает) и требования пишут в формате user story + high-level AC и всех это устраивает, поскольку команда мега-крутая и не требует детальных спек.
Как заголовок и навигация в документации помогают минимизировать стресс пользователя (9 мин). Шикарный материал о том, как наводить порядок в документации (либо сразу оформлять так), чтобы ваши читатели смогли как можно быстрее получить доступ к нужной информации.
Интервью с пользователями от А до Я. Опыт Preply (6 мин). Екатерина Мартынова делится тем, как в Preply построен процесс сбора требований с конечных пользователей с использованием техники интервью. В статье затрагиваются все ключевые точки — от подготовки до презентации результатов.
User Story та Acceptance Criteria: пишемо чіткі та зрозумілі вимоги (12 мин). В статье собраны 10 крайне важных правил, которых стоит придерживаться при создании документации. Несмотря на то, что автор писал об AC, все пункты актуальны и для сценариев, и для plain text требований.
Расширяем кругозор
Навіщо бізнес-аналітику сертифікація AWS Cloud Practitioner (5 мин). Авторка делится своими впечатлениями от сдачи экзамена — как это пригодится, что входит в экзамен и как его сдавать.
Search Engine Optimization Checklist (14 мин). Если планируете либо начали погружаться в тему SEO — этот чек-лист поможет вам разобраться в списке тем, которые нужно знать. С точки зрения БА, больше всего нас интересует раздел On-Page, так как именно в нем собраны самые прикладные пункты, которые могут влиять на требования к проекту.
Як провести вдалий онбординг ІТ-проєкту. Підхід структурованого менеджменту для PM/BA (11 мин). Статья о том, как стартовать проект — какие необходимо совершить действия, принять решения, получить артефакты и кого во все это вовлекать. Автор дает полноценный фреймворк, из которого можно построить тот варианта старта, который будет удобен во взятой ситуации.
Как научиться заканчивать проекты: правило двух недель (4 мин). О мотивации, внутренних дедлайнах и оленях.
Ближайшие события, курсы
До 20 января начнется Business Analysis Online Program | EPAM University. Старт программы: Киев — февраль, другие города — март.
29 января пройдет конференция по бизнес-анализу, Product Ownership и проектированию ИТ-систем BARRS 2021 Online. Самый бюджетный билет — $39. Пока заявлены доклады про архитектуру и пресейл, список спикеров еще пополняется.
28 февраля стартует комплексный онлайн-тренинг по бизнес-анализу (BABOK 3.0) от Art of Business Analysis и Дениса Гобова. Пока еще есть места 😉
15-19 марта пройдет BA & Beyond 21 (Брюссель). Удовольствие не из копеечных, но в прошлом году были интересные темы.
Юмор
А ведь отличная идея, может сработать…
Когда-нибудь день Х настанет.
Це ваш перший візит до Passionate BA?
Якщо ви тільки починаєте читати мій блог, то просто мушу звернути вашу увагу на свої попередні статті, в т.ч. BA-дайджести, де зібрані різноманітні корисні матеріали!
Image by vectorjuice on Freepik