What is competitive analysis?
Hello there! Word of the day – competitive analysis. BABOK® v3 defines it as a structured assessment which captures the key characteristics of an industry to predict the long-term profitability prospects and to determine the practices of the most significant competitors. It is the process of evaluating competitors’ strengths and weaknesses to identify business opportunities and threats. This involves gathering and analyzing information about competitors’ products, services, and strategies to understand the competitive landscape and develop effective strategies for success. Competitive analysis can be used by businesses of all sizes and industries to gain a better understanding of the market and make informed decisions about product development, marketing, and other critical business activities.
Why do you need to perform a competitive analysis?
- Identify opportunities in the market. By understanding the strengths and weaknesses of competitors, companies can identify areas where they can differentiate themselves and potentially gain a competitive advantage;
- Develop effective strategies. By understanding the competitive landscape, companies can develop strategies tailored to the market and are more likely to be successful;
- It helps businesses stay ahead of the competition. By regularly conducting competitive analysis, companies keep themselves informed about the latest trends and changes in the market and adjust their strategies as needed to remain competitive;
- Identify threats. By knowing competitors’ strategies and products, companies can identify potential risks to mitigate them;
- Make better decisions. By conducting competitive analysis, companies can make more informed decisions about product development, marketing, and other critical business activities, which can lead to better business outcomes.
Who is interested in using competitive analysis?
The primary consumers of the results of the competitive analysis are typically the following:
- Business owners and top-level managers make strategic decisions about the company’s direction and identify opportunities for growth and expansion;
- Product managers inform product development and marketing strategies to develop products and campaigns tailored to the market and are more likely to be successful;
- Sales teams identify competitors’ strengths and weaknesses and develop effective sales strategies;
- Research and development teams identify areas where they can innovate and create new products or services that are differentiated from the competition;
- Business analysts identify potential risks and opportunities and make recommendations for action.
Types of competitive analysis
There are several types of competitive analysis that businesses can use. Most commonly used are:
- Market analysis. This analysis focuses on understanding the market’s size, growth, and trends. It involves gathering data on the market size, growth rate, and critical segments and analyzing consumer behavior and preferences trends;
- SWOT analysis. Examines the strengths, weaknesses, opportunities, and threats to a business in relation to its competitors. It helps companies identify areas where they have a competitive advantage and places where they need to improve;
- Porter’s Five Forces analysis. Developed by Michael Porter, this type of analysis looks at the competitive forces in an industry, including the threat of new entrants, the bargaining power of suppliers and buyers, the threat of substitute products or services, and the intensity of competitive rivalry;
- Social Media Analysis. Examines presence and activity on social media platforms. It can provide insights into the reach, engagement, and sentiment of the brand and its competitors and identify opportunities to improve the company’s social media strategy;
- Brand analysis. This analysis compares a business’s brand to its competitors to identify areas where the brand is strong or weak and develop strategies to improve its competitiveness;
- Benchmarking. Compares a business’s performance to competitors to identify areas where the company is excelling or falling behind. It helps businesses identify best practices and places they need to improve to stay competitive;
- Gap analysis. Compares a business’s product or service offerings to its competitors to identify gaps in the market or opportunities for new products or services.
Those above are quite popular due to the relevant ease of usage, as the data needed for the research is usually public. There also are more intricate types of analysis:
- Cost analysis. Compares the cost structures of a business and its competitors to identify opportunities for cost savings or areas where the company may be at a disadvantage;
- Customer analysis. Examines the characteristics and needs of a business’s customers and compares them to those of its competitors to identify opportunities for differentiation and develop strategies to meet customer needs better;
- Distribution analysis. This type of analysis looks at how a business and its competitors distribute their products or services and whether they have any advantages or disadvantages;
- Innovation analysis. This type of analysis examines the innovation capabilities of a business and its competitors to identify areas where the company is leading or lagging and to develop strategies to improve innovation capabilities;
- Financial analysis. Compares the financial performance of a business and its competitors to identify areas where the company is strong or weak and to develop strategies to improve financial performance.
How do you conduct competitive analysis?
Conducting a competitive analysis typically involves the following steps:
- Identify competitors. The first step in conducting a competitive analysis is identifying the businesses that are considered competitors. This includes direct and indirect competitors, such as substitute products or services;
- Gather data. Once the competitors have been identified, the next step is to gather data on their products, services, and strategies. This can be done through various methods like online research, surveys, interviews, or industry reports;
- Analyze data. After collecting the data, the next step is to analyze the data to identify patterns, trends, and insights. This includes analyzing the strengths and weaknesses of competitors, as well as identifying opportunities and threats for the business;
- Review and update. Regularly reviewing and updating the competitive analysis is essential, as the market and competitors constantly change. This will help businesses stay informed about the latest trends and developments in the market and adjust their strategies to remain competitive.
It’s important to note that the methods and tools used to conduct a competitive analysis may vary depending on the analysis being performed, the industry, and the company’s size. Additionally, thorough market research and a combination of different kinds of analysis can provide a complete understanding of the market and the competition.
Cons of using competitive analysis
- Time-consuming. Conducting a competitive analysis can be time-consuming, as it requires gathering and analyzing a lot of data;
- Costly. The cost of collecting data and conducting a competitive analysis can be high, mainly if a business uses third-party research firms;
- Limited perspective. A competitive analysis only provides a snapshot of the market and the competition at a specific point in time, so it can take time to predict future trends or changes in the market;
- Limited focus. Conducting a competitive analysis only on the direct competitors might overlook other potential sources of competition;
- Limited understanding of the whole market. Competitive analysis may not provide a complete picture of the market, as it focuses on competitors and does not include other players such as suppliers, clients, or governmental regulations;
- Over-reliance: Some businesses may become too focused on the competition and need to focus on their unique strengths and opportunities;
- Legal risks. Gathering information about competitors can sometimes involve accessing proprietary or confidential information, leading to legal risks if the information is misused.
Is it possible to outsource the competitive analysis?
Outsourcing competitive analysis can save businesses time and money, as the research firm or consultant already has the tools, resources, and expertise to conduct the analysis quickly and effectively. Additionally, an external perspective can bring a fresh and unbiased look at the market and the competition. However, it is essential to note that outsourcing competitive analysis should be done with care; businesses should ensure that the research firm or consultant has experience in their industry and can provide the level of detail and analysis that the company requires.
Why outsource?
There are several reasons why businesses might choose to outsource competitive analysis, including:
- Lack of resources. Businesses that need more time, expertise, or resources to conduct a competitive analysis might outsource the work to a research firm or consultant;
- Cost-effective. Outsourcing competitive analysis can be more cost-effective than conducting the analysis in-house, as the research firm or consultant will already have the tools, resources, and expertise to conduct the analysis quickly and effectively;
- Access to expertise. Outsourcing competitive analysis can give businesses access to the expertise of a research firm or consultant who has experience in their industry, as well as a fresh and unbiased perspective on the market and competition;
- Time-saving. Outsourcing competitive analysis can save businesses time and allow them to focus on other essential tasks.
Why not?
However, there are also some reasons why businesses might choose not to outsource competitive analysis, including:
- Loss of control. Businesses that outsource competitive analysis might lose control over the process and the results, which can be challenging to ensure that the analysis is tailored to their specific needs;
- Confidentiality. Businesses might be concerned about data and information confidentiality when outsourcing competitive analysis;
- Dependence. Businesses that outsource competitive analysis may become too dependent on the research firm or consultant and neglect to develop their internal expertise;
- Costly. Outsourcing competitive analysis can be expensive, especially if the business uses a reputable research firm or consultant.
Ultimately, whether to outsource competitive analysis or not depends on the specific needs and resources of the business. Companies must weigh the pros and cons and decide what is best for their situation.
Is that your first visit to Passionate BA?
If you have just started reading my blog, I must indicate that you can find many articles on a blog page. You will find my digests, glossary definition reviews, and much more! Enjoy!
Що таке аналіз конкурентів?
Всім привіт! Слово дня – аналіз конкурентів. BABOK® v3 визначає аналіз конкурентів як структуровану оцінку що аналізує ключові параметри індустрії щоб передбачити довгострокові перспективи прибутковості та визначити методи роботи найбільш значушіх конкурентів. Це процес оцінки сильних і слабких сторін конкурентів для виявлення бізнес-можливостей і загроз. Це передбачає збір і аналіз інформації про продукти, послуги та стратегії конкурентів, щоб зрозуміти рівень конкуренції та розробити ефективні стратегії успіху. Аналіз конкурентів може бути використаний компаніями будь-якого розміру та галузей для отримання кращого розуміння ринку та прийняття обґрунтованих рішень щодо розробки продуктів, маркетингу та інших важливих бізнес задач.
Чому варто робити аналіз конкурентів?
- Визначте можливості на ринку. Розуміючи сильні та слабкі сторони конкурентів, компанії можуть визначити сфери, де вони можуть виділитися та потенційно отримати конкурентну перевагу;
- Для розробки ефективних стратегій. Розуміючи рівень конкуренції, компанії можуть розробляти стратегії, адаптовані до ринку, і, швидше за все, будуть успішними;
- Результати аналізу допомагають підприємствам випереджати конкурентів. Регулярно проводячи аналіз конкурентів, компанії тримають себе в курсі останніх тенденцій і змін на ринку та коригують свої стратегії, щоб залишатися конкурентоспроможними;
- Визначення загроз. Знаючи стратегії та продукти конкурентів, компанії можуть визначити потенційні ризики для їх пом’якшення;
- Для прийняття кращіх рішень. Проводячи конкурентний аналіз, компанії можуть приймати більш обґрунтовані рішення щодо розробки продуктів, маркетингу та інших важливих бізнес-дій, що може призвести до кращих бізнес-результатів.
Хто зацікавлений у використанні конкурентного аналізу?
Основними споживачами результатів конкурентного аналізу зазвичай є:
- Власники бізнесу та керівники вищого рівня приймають стратегічні рішення щодо напрямку компанії та визначають можливості для зростання та розширення;
- Продуктові менеджери інформують команди розробки та маркетингу, щоб розробити продукти та кампанії, адаптовані до ринку та з більшою ймовірністю будуть успішними;
- Сейлз-тіми визначають сильні та слабкі сторони конкурентів і розробляють ефективні стратегії продажів;
- Команди дослідження та розробки визначають сфери, де вони можуть впроваджувати інновації та створювати нові продукти чи послуги, які відрізнятимуться від конкурентів;
- Бізнес-аналітики визначають потенційні ризики та можливості та дають рекомендації щодо дій.
Types of competitive analysis
Існує кілька типів конкурентного аналізу, які можуть використовувати підприємства. Найчастіше використовуються:
- Аналіз ринку. Цей аналіз спрямований на розуміння розміру, зростання та тенденцій ринку. Він передбачає збір даних про розмір ринку, темпи зростання та критичні сегменти, а також аналіз поведінки споживачів і тенденцій уподобань;
- SWOT-аналіз. Вивчає сильні та слабкі сторони, можливості та загрози для бізнесу по відношенню до його конкурентів. Це допомагає компаніям визначити сфери, де вони мають конкурентну перевагу, і ті, де їм потрібно вдосконалюватися;
- Аналіз п’яти сил Портера. Розроблений Майклом Портером, цей тип аналізу розглядає конкурентні сили в галузі, включаючи загрозу нових учасників, переговорну силу постачальників і покупців, загрозу товарів або послуг-замінників та інтенсивність конкурентного суперництва;
- Аналіз соціальних мереж. Вивчає присутність і активність на платформах соціальних мереж. Він може надати уявлення про охоплення, залучення та настрої бренду та його конкурентів, а також визначити можливості для покращення стратегії компанії в соціальних мережах;
- Аналіз бренду. Цей аналіз порівнює бренд підприємства з брендом його конкурентів, щоб визначити сфери, де бренд є сильним або слабким, і розробити стратегії для підвищення його конкурентоспроможності;
- Бенчмаркінг. Порівнює ефективність бізнесу з показниками конкурентів, щоб визначити сфери, де компанія перевершує чи відстає. Це допомагає підприємствам визначити найкращі практики та місця, які вони потребують покращення, щоб залишатися конкурентоспроможними;
- Аналіз прогалин. Порівнює пропозицію продуктів або послуг компанії з конкурентами, щоб виявити прогалини на ринку або можливості для нових продуктів або послуг.
Перераховані вище підходи є досить популярними завдяки відносній простоті використання, оскільки дані, необхідні для дослідження, як правило, публічні. Існують і більш складні види аналізу:
- Аналіз витрат. Порівнює структуру витрат підприємства та його конкурентів, щоб визначити можливості для економії коштів або сфери, де компанія може бути в невигідному становищі;
- Аналіз клієнтів. Вивчає характеристики та потреби клієнтів підприємства та порівнює їх із потребами його конкурентів, щоб визначити можливості диференціації та розробити стратегії для кращого задоволення потреб клієнтів;
- Аналіз каналів дистрибуції. Цей тип аналізу розглядає, як компанія та її конкуренти поширюють свої продукти чи послуги та чи мають вони якісь переваги чи недоліки;
- Аналіз інновацій. Цей тип аналізу вивчає інноваційні можливості підприємства та його конкурентів, щоб визначити сфери, де компанія є лідером або відстає, і розробити стратегії для покращення інноваційного потенціалу;
- Фінансовий аналіз. Порівнює фінансові показники підприємства та його конкурентів, щоб визначити сфери, де компанія сильна чи слабка, і розробити стратегії покращення фінансових показників.
Як проводити конкурентний аналіз?
Проведення конкурентного аналізу зазвичай включає такі кроки:
- Визначте конкурентів. Першим кроком у проведенні конкурентного аналізу є визначення підприємств, які вважаються конкурентами. Це включає прямих і непрямих конкурентів, таких як товари або послуги-субститути;
- Збиріть дані. Після визначення конкурентів наступним кроком буде збір даних про їхні продукти, послуги та стратегії. Це можна зробити за допомогою різних методів, таких як онлайн-дослідження, опитування, інтерв’ю або галузеві звіти;
- Проаналізуйте дані. Після збору даних наступним кроком є аналіз даних, щоб виявити закономірності, тенденції та ідеї. Це включає в себе аналіз сильних і слабких сторін конкурентів, а також визначення можливостей і загроз для бізнесу;
- Перегляд і оновлення. Регулярний перегляд і оновлення конкурентного аналізу є важливим, оскільки ринок і конкуренти постійно змінюються. Це допоможе підприємствам бути в курсі останніх тенденцій і подій на ринку та скорегувати свої стратегії, щоб залишатися конкурентоспроможними.
Важливо зазначити, що методи та інструменти, які використовуються для проведення конкурентного аналізу, можуть відрізнятися залежно від аналізу, який виконується, галузі та розміру компанії. Крім того, ретельне дослідження ринку та поєднання різних видів аналізу можуть забезпечити повне розуміння ринку та конкуренції.
Мінуси використання конкурентного аналізу
- Проведення конкурентного аналізу може зайняти багато часу, оскільки вимагає збору та аналізу великої кількості даних;
- Вартість збору даних і проведення конкурентного аналізу може бути високою, головним чином, якщо бізнес використовує сторонні дослідницькі фірми;
- Обмежена перспектива. Аналіз конкуренції дає лише миттєвий знімок ринку та конкуренції в певний момент часу, тому для прогнозування майбутніх тенденцій або змін на ринку може знадобитися час;
- Обмежений фокус. Проведення аналізу конкуренції лише щодо прямих конкурентів може не помітити інших потенційних джерел конкуренції;
- Обмежене розуміння всього ринку. Конкурентний аналіз може не дати повної картини ринку, оскільки він зосереджується на конкурентах і не включає інших гравців, таких як постачальники, клієнти чи державні нормативи;
- Надмірна залежність: деякі підприємства можуть стати надто зосередженими на конкуренції та потребують зосередитися на своїх унікальних сильних сторонах і можливостях;
- Юридичні ризики. Збір інформації про конкурентів іноді може включати доступ до службової або конфіденційної інформації, що призводить до правових ризиків у разі неправильного використання інформації.
Чи можна передати конкурентний аналіз на аутсорсинг?
Аутсорсинг конкурентного аналізу може заощадити час і гроші бізнесу, оскільки дослідницька фірма або консультант вже мають інструменти, ресурси та досвід для швидкого та ефективного проведення аналізу. Крім того, зовнішній погляд може дати свіжий і неупереджений погляд на ринок і конкуренцію. Однак важливо зазначити, що аналіз конкурентоспроможності слід проводити обережно; ви повинні переконатися, що дослідницька фірма або консультант має досвід у своїй галузі та може забезпечити рівень деталізації та аналізу, який вимагає компанія.
Чому варто?
Є кілька причин, чому компанії можуть вибрати аутсорсинг для аналізу конкурентоспроможності, зокрема:
- Брак ресурсів. Підприємства, яким потрібно більше часу, досвіду чи ресурсів для проведення конкурентного аналізу, можуть передати цю роботу дослідницькій фірмі чи консультанту;
- Потенційно економічно ефективне рішення. Аутсорсинг конкурентного аналізу може бути економічно ефективнішим, ніж проведення аналізу власними силами, оскільки дослідницька фірма чи консультант уже матимуть інструменти, ресурси та досвід для швидкого та ефективного проведення аналізу;
- Доступ до експертизи. Аутсорсинг конкурентного аналізу може надати підприємствам доступ до досвіду дослідницької фірми чи консультанта, який має досвід у своїй галузі, а також свіжий і неупереджений погляд на ринок і конкуренцію;
- Економія часу. Аутсорсинг конкурентного аналізу може заощадити час підприємствам і дозволити їм зосередитися на інших важливих завданнях.
Чому не варто?
Однак існують також деякі причини, чому компанії можуть відмовитися від аналізу конкурентоспроможності, зокрема:
- Втрата контролю. Підприємства, які передадуть аналіз конкурентоспроможності стороннім виконавцям, можуть втратити контроль над процесом і результатами, тому може бути складно переконатися, що аналіз пристосований до їхніх конкретних потреб;
- Конфіденційність. Підприємства можуть бути стурбовані конфіденційністю даних і інформації, якщо передадуть аналіз конкурентів аутсорсингу;
- Залежність. Підприємства, які передають аналіз конкурентоспроможності, можуть стати надто залежними від дослідницької фірми чи консультанта та нехтувати розвитком свого внутрішнього досвіду;
- Потенційно дороге рішення. Аутсорсинг конкурентного аналізу може бути дорогим, особливо якщо бізнес використовує авторитетну дослідницьку фірму або консультанта.
Зрештою, вибір конкурентного аналізу чи ні залежить від конкретних потреб і ресурсів бізнесу. Компанії повинні зважити всі «за» і «проти» і вирішити, що найкраще підходить для їхньої ситуації.
Це ваш перший візит до Passionate BA?
Якщо ви тільки починаєте читати мій блог, то просто мушу звернути вашу увагу на свої попередні статті, в т.ч. BA-дайджести, де зібрані різноманітні корисні матеріали!
Image by vectorjuice on Freepik